通信花园社区是一个始建于80年代的老旧社区，有着6000多人口，其中60岁以上的老年人800多位，空巢老人30多户，而且大多是第一代独生子女家庭， 随着时代的发展，社会节奏的加快，年轻人的工作压力也日益增大，繁忙的工作使年轻人在照顾老人方面显得心有余而力不足。社区的养老问题成为比较突出的难题。   

2013年初，在通信花园社区开展“创建九在楼组、创建星级楼组、创建自治家园、培育楼道文化”的“三创建一培育”活动中，在居民中间发放调查问卷，征集空巢老人建立互帮互助小组的意愿，得到绝对支持。因为纬五路13号院（花园一网格）的经济条件比较好、居民的文化素质和个人素养都比较高，非常有利于互助养老工作的开展，因而成为社区互助养老的试点网格。于是，2013年6月，以低龄老人照顾高龄老人、健康老人照顾病残老人、年轻人照顾老年人的楼组邻里守望、随时关注，网格团队共同参与的社区互助养老服务队成立了，开始只有6名居民志愿者，逐步发展到现在的38人，他们按照养老服务队的安排，分别在各楼组常态化的为老人们服务着。成立五年来，先后有结对帮扶服务对象18名，服务辖区老年人2000多人次，各楼组参与服务的志愿者38名,是社区内工作扎实、服务到位、深受老年人和他们子女欢迎的群团组织之一。

通信花园社区互助养老服务队的主要成员是身体还比较健康的低龄老人、党员志愿者和各楼组的楼栋长、居民代表及居民志愿者。纬五路13号院6号楼居民惠俊丽，今年

63岁，原来在一个社工组织做养老服务志愿者，不仅善良而且热心，有丰富的为老服务经验，被大家推选为养老服务队的队长。后来她还写了入党申请书积极要求加入党组织，挤过年度培养和考验，2016年被发展为共产党员。她上任以后，在社区和网格支部的协助下，把社区的养老服务管理得规范有序，使社区的养老服务工作进行的有条不紊。